Naïma Bentayeb

Professeure associée, Université McGill University

École de travail social, École nationale d’administration publique (ÉNAP)

Naïma Bentayeb est chercheure d’établissement à l’Institut universitaire SHERPA et professeure associée à l’École nationale d’administration publique (ENAP) et à l’école de travail social de l’Université McGill. Dr Bentayeb mène des évaluations et des recherches axées sur les milieux de pratique communautaires et institutionnels. Elle s’intéresse particulièrement aux enjeux structurels et systémiques concernant l’accueil, l’intégration, l’accessibilité des services et l’adaptation des interventions pour les personnes im/migrantes, réfugié.e.s, racisé.e.s et/ou s’identifiant à un groupe culturellement minoritaire. Avec une perspective multidisciplinaire, intersectorielle et intersectionnelle, elle met de l’avant une approche développementale et participative axée sur les apprentissages et l’amélioration continue des pratiques.

L’expertise :

Évaluation des programmes et des interventions ; analyse et évaluation des collaborations et actions publiques intersectorielles; Communautés ethnocultuelles; Diversité; Cocréation; Bien-être et santé mentale; Protection de l’enfance et de la jeunesse; Approches d’évaluation participative et développementale; Approches qualitative et mixte 

Projets sous sa responsabilité

Projets auxquels elle collabore

Publications

Articles scientifiques

Touati, N., Rodriguez del Barrio, L., Blain, M.-J., Bentayeb, N., & Chiu-Lezeau, M. (2025, avril 17). Pour une pleine participation citoyenne des personnes immigrantes. Magazine de l’Acfas. 

Béland, M.-P., Gautier, L., Pappas, C., Laforce, H., Delisle, W., Stan, A., Patrice, J.-S., & Bentayeb, N. (2024). Le bien-être au travail des intervenant·e·s communautaires en temps de pandémie : Des activités interventionnelles coconstruites pour répondre aux besoins des milieux. Nouvelles pratiques sociales, 34(1), 219-233.

Bentayeb, N. (2024). Favoriser la continuité des services pour les jeunes en protection de la jeunesse par le renforcement de la collaboration, Revue d’études en action publique (RÉAP). Revue d’études en action publique.

Bentayeb, N., Morin, G., Belhadj, B., Mahmoudi, L., Pontbriand, A., Constantinescu, T., Berthelot, N., Gervais, C., & Ruiz-Casares, M. (2024). Effective Cultural Adaptation Practices for Intervening with Migrant and Culturally Diverse Women in Perinatal Settings : A Scoping Review.

Bentayeb, N., Sta-Ali, I., Jaimes, A., Borvil, D. A., Gagnon, M. M., & Gautier, L. (2024). Community Staff Well-Being and Organizational Practices During COVID-19 and Beyond : A Mixed Method Study. Journal of Organizational Psychology, 24(4), Article 4.

Gautier, L., Béland, M.-P., Pappas, C., Laforce, H., Delisle, W., Stan, A., Patrice, J.-S., & Bentayeb, N.(2024). Le bien-être au travail des intervenant·e·s communautaires en temps de pandémie : Des activités interventionnelles coconstruites pour répondre aux besoins des milieux. Nouvelles pratiques sociales, 34(1), 219-233.

Gautier, L., Bentayeb, N., Gagnon, M. M., Sta-Ali, I., Jaimes, A., & Borvil, D. A. (2024). Community Staff Well-Being and Organizational Practices During COVID-19 and Beyond : A Mixed Method Study. Journal of Organizational Psychology, 24(4), Article 4.

Ziani, M., Khoury, E., Boisvert-Viens, J., Niyonkuru, G., Bentayeb, N., & Goyette, M. (2024). Telehealth for Social Interventions With Adolescents and Young Adults : Diverse Perspectives. Australian Social Work, 77(1), 88-100.

Gautier, L., Di Ruggiero, E., Jackson, C., Bentayeb, N., Blain, M.-J., Chowdhury, F., Gueye, S. T. M., Haydary, M., Maillet, L., Mahmoudi, L., Mondal, S., Ouffouet Bessiranthy, A., Pluye, P., Ziam, S., & Touati, N. (2023). Learning from intersectoral initiatives to respond to the needs of refugees, asylum seekers, and migrants without status in the context of COVID-19 in Quebec and Ontario: A qualitative multiple case study protocol. Health Research Policy and Systems, 21(59), 1-12.

Bentayeb, N., Ruiz-Casares, M., Gervais, C., & Pontbriand, A. (2023). A systematic review on perinatal needs and experiences of mothers from migrant or culturally diverse background who have experienced trauma. PROSPERO, International prospective register of systematic reviews, National Institute for Health Research (NIHR).

Bentayeb, N., Yamaguchi, S., Holtom, A., Molnar, P., Constantinescu, T., Tisdall, E. K. M., Tuong, J., Iyer, S. N., & Ruiz-Casares, M. (2023). Participation of Children and Youth in Mental Health Policymaking : A Scoping Review [Part I]. Administration and Policy in Mental Health, 50(1), 58-83.

Bentayeb, N., Yamaguchi, S., Tuong, J., Tisdall, E. K. M., Holtom, A., Iyer, S. N., & Ruiz-Casares, M. (2023). “Youth as accessories” : Stakeholder Perspectives on Youth Participation in Mental Health Policymaking [Part II]. Administration and Policy in Mental Health and Mental Health Services Research, 50(1), 84-99.

Bentayeb, N., Weiss, B., Ziani, M., & Goyette, M. (2022). Aire ouverte Laval : Défis et premières leçons d’une histoire de cocréation en santé mentale jeunesse. Canadian Public Administration, 65(1), 99-121.

Ziani, M., Khoury, E., Boisvert-Viens, J., Niyonkuru, G., Bentayeb, N, & Goyette, M. (2022). Telehealth for Social Interventions With Adolescents and Young Adults : Diverse Perspectives. Australian Social Work, 1-13.

Gautier, L., & Bentayeb, N. (2022). Expérience des réfugiés, demandeurs d’asile et migrants sans statut et offre de services de santé et sociaux pendant la pandémie au Québec. Revue Internationale de la Recherche Interculturelle, 11(2). 

Bentayeb, N., Greissler, E., Gonzalez Castillo, E., Morissette, I., & Marineau, É. (2022). Des formes élémentaires d’émancipation : Une recherche-action pour la pérennisation du “service aux jeunes. Revue recherches qualitatives, 41(1), 358-381.

Chapitres de livres

Bentayeb, N., & Goyette, M. (2021). L’intervention auprès des jeunes en difficulté : Choisir de collaborer ou y être obligé. Dans C. Boudreau & M. Charbonneau, La collaboration interorganisationnelle : Conditions, retombées et perspectives en contexte public. Presse de l’Université du Québec.

Rapports de recherche

Bentayeb, N., Boisvert-Viens, J., Kaboré, P., & N’Gbeche, J.-C. (2024). Résultats d’évaluation du projet Groupe de Réseaux d’entraide (GRÉ) de l’organisme La Grande Porte [Rapport d’évaluation finale]. Sécurité publique Canada et organisme La Grande Porte.

Bentayeb, N., & Kaboré, P. (2023). Évaluation du processus de la simulation du projet RH connexion : Bilan descriptif des perspectives des acteur.rice.s. [Rapport d’évaluation]. PROMIS.

Bentayeb, N., Kaboré, P., & N’Gbeche, J.-C. (2023). Évaluation des processus et de l’expérience de services à la résidence Maria-Goretti de l’organisme PROMIS [Rapport d’évaluation]. PROMIS.

Bentayeb, N., Lampron-deSousa, S., Kaboré, P., & N’Gbeche, J.-C. (2023). Évaluation des processus de mise en œuvre et des impacts du projet Groupe Réseaux d’entraide [Rapport d’évaluation interdmédiaire]. Sécurité publique Canada et organisme La Grande Porte.

Bentayeb, N., Boisvert-Viens, J., Kaboré, P., & Nazaire, D. (2022). Évaluation des processus de mise en œuvre et des impacts du projet Groupe Réseaux d’entraide (GRÉ) [Rapport d’évaluation intermédiaire]. Sécurité publique Canada et organisme La Grande Porte.

Bentayeb, N., Boisvert-Viens, J., & Mouketou, D. (2022). Composantes clés et conditions de succès de mise en œuvre et d’efficacité des réseaux de services intégrés pour les jeunes de 12 à 25 ans [Rapport d’évaluation des technologies et des modes d’intervention en santé et services sociaux (ETMISSS)]. CIUSSS du Centre-Ouest-de-L’Île-de-Montréal.

Bentayeb, N., & Fotso, A. C. (2022). Évaluation des processus du Service Francisation [Rapport d’évaluation]. PROMIS.

Bentayeb, N., Gautier, L., & Sta-Ali, I. (2022). Recherche interventionnelle sur la santé mentale des intervenant(e)s communautaires durant la pandémie [Rapport remis au trois organismes subventionnaires RQCP]. Fondation Écho et Fondation du Grand Montréal.

Bentayeb, N., & Fotso, A. C. (2021). Évaluation des processus du Service Action alimentaire [Rapport d’évaluation]. PROMIS.

Bentayeb, N., & Fotso, A. C. (2021). Évaluation des processus du Service Soutien aux familles [Rapport d’évaluation]. PROMIS.

Bentayeb, N., & Fotso, A. C. (2021). Évaluation des processus du Service Soutien scolaire [Rapport d’évaluation]. PROMIS.

Bentayeb, N., Fotso, A. C., & Ruiz-Casares, M. (2021). Évaluation développementale de la mise en œuvre du plan d’action COVID-19 à Côte-des-Neiges : Bilan de la démarche [Rapport d’évaluation]. U-SHERPA, CIUSSS du Centre-Ouest-de-L’Île-de-Montréal.

Bentayeb, N., Sta-Ali, I., & Ben Zerrouk, G. (2021). Mise en œuvre et retombées du projet Justice hoodistique. Rapport final d’évaluation. Éditions IU SHERPA.

Communications scientifiques orales

Bentayeb, N.(2024, 8/05). L’évaluateur entre éthique procédurale et éthique relationnelle : Réflexion sur les normes éthiques en évaluation. Présentation dans le cadre du Congrès annuel de la Société canadienne d’évaluation 2024, Renouveau et confluence : naviguer vers l’avenir de l’évaluation. Sous-thème 3 – Naviguer sur une mer agitée, Fredericton.

Bentayeb, N., Ben Zerrouk, G., Ouadfel, S., & Arsenault-Lapierre, G. (2024). Portrait des processus des évaluations des technologies et des modes d’intervention (ETMI) dans le RSSS au Québec : Résultats d’un scan environnemental (2023-2024). Comité des producteurs d’ETMI du Québec, 27/11/2024.

Bentayeb, N., Ben Zerrouk, G., Ouadfel, S., & Arsenault-Lapierre, G. (2024). Portrait des processus des évaluations des technologies et des modes d’intervention (ETMI) dans le RSSS au Québec : Résultats d’un scan environnemental (2023-2024). Communautés de pratique en ETMI-SM et en ETMI-S, 27/11/2024.

Bentayeb, N., Johnson-Lafleur, J., Ungureanu, A., & Bilodeau, A. (2024, 3/10). Adapting Services by, with, and for Diverse Youth (Adapter les services par, avec et pour les jeunes de la diversité), Lessons Learned and Opportunities : Moving Forward in the Post-Pandemic Era. Metropolis Social Determinants of Health Conference, Gatineau.

Bentayeb, N., Sta-Ali, I., & Béland, M.-P. (2024, janvier 16). Prendre soin des intervenant.e.s communautaires : Une recherche interventionnelle. Apéro-Réseau du RACOR en santé mentale, École nationale d’administration publique (ENAP).

Bentayeb, N., & Rudaz, P. (2024, janvier 23). La collaboration dans les services pour les jeunes, présentation sur invitation auprès du COSME – Réseau communautaire en santé mentale. Réseau communautaire en santé mentale.

Gautier, L., Bayram, T., Blain, M.-J., & Bentayeb, N. (2024, octobre). Quelles leçons retenir de la prise en charge intersectorielle des mineurs non accompagnés à Montréal ? Une recherche qualitative participative. Colloque du Centre d’expertise sur le bien-être et l’état de santé physique des réfugiés et des demandeurs d’asile (CERDA), Montréal, Canada.

Bentayeb, N. (2023a, juin 7). Intervenir auprès de communautés allophones durant la COVID-19 : Réalités et enjeux [Présentation de diapositives]. Conférences scientifiques du CISSS de Laval, En vitruel. 

Bentayeb, N. (2023b, juin 21). Les agent·es de liaison communautaires dans les écoles : Entre contraintes institutionnelles et réalités des familles immigrantes [Colloque Rôle et place d’intervenant.e.s tiers dans le triptyque école familles immigrantes-communauté : défis, contributions et complémentarité]. Congrès de l’ARIC, Université Laval, Québec, Canada.

Bentayeb, N., Fernandes, V., Mouketou, D., Blanchet, A., & Goyette, M. (2023, juin 20). Parcours et réalités des jeunes de communautés ethnoculturelles en protection de la jeunesse au Québec. [Symposium sur les parcours migratoires, sous le thème des jeunes et interculturalité]. Congrès International de l’ARIC, Université Laval à Québec. =

Bentayeb, N., Patrice, J.-S., & Ruiz-Casares, M. (2023, juin 19). Entre scientificité et utilité pour les milieux : Trouver l’équilibre dans un contexte de crise sanitaire [Présentation]. Congrès annuel de la Société canadienne d’évaluation, Québec, Canada. 

Ungureanu, A., Bilodeau, A., Poirier, J., Demers, G., Bentayeb, N., & Johnson-Lafleur, J. (2023, octobre 2). Adapter les services par, avec et pour les jeunes de la diversité. [Conférence]. Metropolis social determinants of health conference: Lessons learned and opportunities: moving forward in the post-pandemic era, Gatineau,  Canada.

Bentayeb, N. (2023, juin). Intervenir auprès de communautés allophones durant la COVID-19 : Réalités et enjeux [Présentation de diapositives]. Conférences scientifiques du CISSS de Laval, En vitruel. https://www.lavalensante.com/enseignement-et-recherche/transfert-des-connaissances/evenements/conferences-scientifiques/

Bentayeb, N., Jean-Sébastien-Lafleur, P., & Ruiz-Casares, M. (2023, 21/06). Entre scientificité et utilité pour les milieux : Trouver l’équilibre dans un contexte de crise sanitaire. Congrès annuel de la Société canadienne d’évaluation 2023, L’évaluation dans un monde changeant : face aux transformations comment l’évaluation doit-elle évoluer?

Bentayeb, N., Patrice, J.-S., & Ruiz-Casares, M. (2023, juin). Entre scientificité et utilité pour les milieux : Trouver l’équilibre dans un contexte de crise sanitaire [Présentation]. Congrès annuel de la Société canadienne d’évaluation, Québec, Canada. https://drive.google.com/file/d/1l_gv-P_tyJTyCSLpiNAU9rv_g3BSnhpu/view

Bentayeb, N., & Rudaz, P. (2023, avril 13). Aire ouverte culturellement adapté : Participation des partenaires communautaires et scolaires du CISSS de l’Outaouais,. comité des partenaires du CISSSO.

Bentayeb, N., Fernandes, V., Mouketou, D., Blanchet, A., & Goyette, M. (2023, juin 20). Parcours et réalités des jeunes de communautés ethnoculturelles en protection de la jeunesse au Québec. [Symposium sur les parcours migratoires, sous le thème des jeunes et interculturalité]. Congrès International de l’ARIC, Université Laval à Québec. https://www.ediq.ulaval.ca/congres-international/programmation

Bentayeb, N. (2023, juin 21). Les agent·es de liaison communautaires dans les écoles : Entre contraintes institutionnelles et réalités des familles immigrantes [Colloque Rôle et place d’intervenant.e.s tiers dans le triptyque école familles immigrantes-communauté : défis, contributions et complémentarité]. Congrès de l’ARIC, Université Laval, Québec, Canada. https://www.ediq.ulaval.ca/congres-international/programmation

Bentayeb, N. (2023, juillet 6). Intervenir auprès de communautés allophones durant la COVID-19 : Réalités et enjeux. Conférences scientifiques du CISSS de Laval.

Bentayeb, N., Gautier, L., Pappas, C., & Théorêt, C. (2023, septembre 5). Acteurs communautaires, prenons soin de nous?! Témoignages, retombées et poursuite des activités de la communauté de pratique dans Côte-des-Neiges et Notre-Dame-de-Grâce.

Bentayeb, N. (2022, janvier 19). L’interprétation comme composante clé de l’intervention auprès des personnes allophones en santé et services sociaux : Portrait de la situation en temps de COVID-19. Forum d’échanges À travers les yeux de la recherche, Centre de recherche InterActions.

Bentayeb, N. (2022, février 16). Intervenir auprès des personnes allophones en temps de crise sanitaire : Modalités d’intervention et adaptation organisationnelle. midi-discussion, Équipe de recherche en partenariat sur la diversité culturelle et l’immigration dans la région de Québec (Équipe ÉDIQ).

Bentayeb, N., & Berberovic, A. (2022, mars 30). Le bénévolat comme mécanisme d’intégration sociale des jeunes immigrant.e.s et réfugié.e.s : Le cas de l’école du samedi de l’organisme PROMIS. Conférences du Centre de recherche sur les services éducatifs et communautaires (CRSEC).

Bentayeb, N., & Rudaz, P. (2022, avril 13). Composantes clés et conditions de succès des réseaux de services intégrés en santé mentale des jeunes de 12 à 25 ans. Midis IU-SHERPA.

Bentayeb, N., & Ruiz-Casares, M. (2022, octobre 3). Intervenir avec interprètes durant la COVID-19 : Les perspectives des intervenant.e.s, des interprètes et des usager.ère.s [Webinaire multilingue]. Midis IU- SHERPA.

Gautier, L., Merry, L., Bentayeb, N., & Leclair-Mallette, I.-A. (2021, mai). How do Quebec health and social care workers strive to better meet the needs of vulnerable migrant populations? Panel organisé lors de la Conférence annuelle de l’Association canadienne pour la recherche sur les services et les politiques de la santé (ACRSPS), Virtuel.

Bentayeb, N. (2021, mai 13). Connaitre les jeunes placé.e.s en protection de la jeunesse de communautés ethnoculturelles [Webinaire]. Conférences publiques de PROMIS.

Bentayeb, N. (2021, juin 16). L’évaluation et l’action pour une réponse de qualité aux besoins des personnes demandeuses d’asile [Webinaire]. Centre d’expertise sur le bien-être et l’état de santé physique des réfugiés et des demandeurs d’asile (CERDA), CUSSS du Centre- Ouest-de-L’Île-de-Montréal.

Bentayeb, N. (2021, novembre 18). Entre action et rétroaction : Apprentissages de l’évaluation du plan d’action COVID-19 à Côte-des-Neiges [Webinaire]. Midis IU-SHERPA.

Bentayeb, N. (2021, novembre 25). L’intervention auprès des jeunes en difficulté : Choisir de collaborer ou y être obligé. Colloque virtuel sur la collaboration interorganisationnelle en contexte public, Centre de recherche en gouvernance (CERGO) de l’ENAP.

Bentayeb, N., & Cleveland, J. (2021, décembre 15). Linguistic barriers, interpreters and the impact of Bill 96 on the accessibility and quality of health and social services [Seminaire]. Centre for Outcomes Research & Evaluation (CORE), Research Institute of the McGill University Health Centre (RI- MUHC).

Publications vulgarisées

Bentayeb, N., Boisvert-Viens, J., & Rudaz, P. (2025). Synthèse vulgarisée de l’atelier “ Approches partenariales et intersectorielles à Aire ouverte » dans le cadre de la journée nationale d’Aire ouverte. Journée nationale d’Aire ouverte.

Bentayeb, N., Boisvert-Viens, J., & Goyette, M. (2024). Partenariat intraétablissement et intersectoriel à Aire ouverte : Document thématique. Ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS).

Bentayeb, N., Boisvert-Viens, J., Goyette, M., Rivard, J., & Fontaine, A. (2024). Trousse thématique Aire ouverte : Partenariat intraétablissement et intersectoriel. École nationale d’administration publique.

Bentayeb, N., Khoury, E., Boisvert-Viens, J., Goyette, M., Rivard, J., & Fontaine, A. (2024). Trousse thématique Aire ouverte : Les pratiques de proximité. École nationale d’administration publique.

Bentayeb, N., Boisvert-Viens, J., & Mouketou, D. (2022). Integrated Youth Services Network (IYSN) 12-25 years old : Key components and implementation requirements Summary [Interactive infographic].

Bentayeb, N., Boisvert-Viens, J., & Mouketou, D. (2022). Réseaux de services intégrés jeunes 12-25 ans : Composantes clés et conditions de mise en œuvre [Infographie interactive].

Bentayeb, N., Boisvert-Viens, J., & Mouketou, D. (2022). Réseaux de services intégrés jeunes 12-25 ans : Composantes clés et conditions de mise en œuvre, Résumé à l’intention des gestionnaires.

Bentayeb, N., Boisvert-Viens, J., & Mouketou, D. (2022). Réseaux de services intégrés jeunes 12-25 ans : Composantes clés et conditions de mise en œuvre (synthèse).

Bentayeb, N., & Mouketou, D. (2022). Prédicteurs de l’instabilité du placement chez les jeunes de la diversité ethnoculturelle en protection de l’enfance et de la jeunesse [Infographie et synthèse en français et en anglais].

Bentayeb, N., & Mouketou, D. (2022). Trajectoire éducative des de la diversité ethnoculturelle en protection de l’enfance et de la jeunesse [Infographie et synthèse en français et en anglais].

Bentayeb, N., & Mouketou, D. (2022). Transition à la vie adulte des jeunes de la diversité ethnoculturelle en la protection de l’enfance et de la jeunesse [Infographie et synthèse en français et en anglais].

Midis- conférence

Bentayeb, N. (2023). Les jeunes au cœur de projet de recherche et d’évaluation. IU SHERPA—projets jeunes et familles, Canada.

Séminaires de formation

Bentayeb, N., Germain, A., & Rodriguez del Barrio, L. (2022, janvier). À travers les yeux de la recherche : Ouvrir la discussion sur les enjeux du nord de Montréal [Forum]. Thématique diversité et immigration 2, Centre de recherche et de partage des savoirs InterActions du CIUSSS du Nord-de-l’Île-de-Montréal, Montréal.